emacs_el/snippets/message-mode/debian_error

   1 # -*- mode: snippet -*-
   2 # name: debian_error
   3 # key: debian_error
   4 # --
   5
   6 To enable us investigating errors or problems you should provide us
   7 with more information.
   8
   9 Helpful would be: (we don't need all, provide as much as possible)
  10
  11  * the IP,
  12  * the Time (including timezone),
  13  * the Message-Id,
  14  * the Adresses you sent from and to,
  15  * maybe some more things that could be related with that problem.
  16
  17 We maintain a system with more than 150000 subscribers which gets
  18 and sends a lot more than 1000000 Mails a day, without that
  19 information we have no chance to find out what went wrong.