docs/faq_debug.md

   1 # Debugging FAQ
   2
   3 This page details various common questions people have about troubleshooting their keyboards.
   4
   5 # Debug Console
   6
   7 ## `hid_listen` Can't Recognize Device
   8 When debug console of your device is not ready you will see like this:
   9
  10 ```
  11 Waiting for device:.........
  12 ```
  13
  14 once the device is plugged in then *hid_listen* finds it you will get this message:
  15
  16 ```
  17 Waiting for new device:.........................
  18 Listening:
  19 ```
  20
  21 If you can't get this 'Listening:' message try building with `CONSOLE_ENABLE=yes` in [Makefile]
  22
  23 You may need privilege to access the device on OS like Linux.
  24 - try `sudo hid_listen`
  25
  26 ## Can't Get Message on Console
  27 Check:
  28 - *hid_listen* finds your device. See above.
  29 - Enable debug with pressing **Magic**+d. See [Magic Commands](https://github.com/tmk/tmk_keyboard#magic-commands).
  30 - set `debug_enable=true`. See [Testing and Debugging](newbs_testing_debugging.md#debugging)
  31 - try using 'print' function instead of debug print. See **common/print.h**.
  32 - disconnect other devices with console function. See [Issue #97](https://github.com/tmk/tmk_keyboard/issues/97).
  33
  34 ## Linux or UNIX Like System Requires Super User Privilege
  35 Just use 'sudo' to execute *hid_listen* with privilege.
  36 ```
  37 $ sudo hid_listen
  38 ```
  39
  40 Or add an *udev rule* for TMK devices with placing a file in rules directory. The directory may vary on each system.
  41
  42 File: /etc/udev/rules.d/52-tmk-keyboard.rules(in case of Ubuntu)
  43 ```
  44 # tmk keyboard products     https://github.com/tmk/tmk_keyboard
  45 SUBSYSTEMS=="usb", ATTRS{idVendor}=="feed", MODE:="0666"
  46 ```
  47
  48 ***
  49
  50 # Miscellaneous
  51 ## Safety Considerations
  52
  53 You probably don't want to "brick" your keyboard, making it impossible
  54 to rewrite firmware onto it.  Here are some of the parameters to show
  55 what things are (and likely aren't) too risky.
  56
  57 - If your keyboard map does not include RESET, then, to get into DFU
  58   mode, you will need to press the reset button on the PCB, which
  59   requires unscrewing the bottom.
  60 - Messing with tmk_core / common files might make the keyboard
  61   inoperable
  62 - Too large a .hex file is trouble; `make dfu` will erase the block,
  63   test the size (oops, wrong order!), which errors out, failing to
  64   flash the keyboard, leaving it in DFU mode.
  65   - To this end, note that the maximum .hex file size on Planck is
  66     7000h (28672 decimal)
  67
  68 ```
  69 Linking: .build/planck_rev4_cbbrowne.elf                                                            [OK]
  70 Creating load file for Flash: .build/planck_rev4_cbbrowne.hex                                       [OK]
  71
  72 Size after:
  73    text    data     bss     dec     hex filename
  74       0   22396       0   22396    577c planck_rev4_cbbrowne.hex
  75 ```
  76
  77   - The above file is of size 22396/577ch, which is less than
  78     28672/7000h
  79   - As long as you have a suitable alternative .hex file around, you
  80     can retry, loading that one
  81   - Some of the options you might specify in your keyboard's Makefile
  82     consume extra memory; watch out for BOOTMAGIC_ENABLE,
  83     MOUSEKEY_ENABLE, EXTRAKEY_ENABLE, CONSOLE_ENABLE, API_SYSEX_ENABLE
  84 - DFU tools do /not/ allow you to write into the bootloader (unless
  85   you throw in extra fruit salad of options), so there is little risk
  86   there.
  87 - EEPROM has around a 100000 write cycle.  You shouldn't rewrite the
  88   firmware repeatedly and continually; that'll burn the EEPROM
  89   eventually.
  90
  91 ## NKRO Doesn't work
  92 First you have to compile firmware with this build option `NKRO_ENABLE` in **Makefile**.
  93
  94 Try `Magic` **N** command(`LShift+RShift+N` by default) when **NKRO** still doesn't work. You can use this command to toggle between **NKRO** and **6KRO** mode temporarily. In some situations **NKRO** doesn't work you need to switch to **6KRO** mode, in particular when you are in BIOS.
  95
  96 If your firmware built with `BOOTMAGIC_ENABLE` you need to turn its switch on by `BootMagic` **N** command(`Space+N` by default). This setting is stored in EEPROM and kept over power cycles.
  97
  98 https://github.com/tmk/tmk_keyboard#boot-magic-configuration---virtual-dip-switch
  99
 100
 101 ## TrackPoint Needs Reset Circuit (PS/2 Mouse Support)
 102 Without reset circuit you will have inconsistent result due to improper initialize of the hardware. See circuit schematic of TPM754.
 103
 104 - http://geekhack.org/index.php?topic=50176.msg1127447#msg1127447
 105 - http://www.mikrocontroller.net/attachment/52583/tpm754.pdf
 106
 107
 108 ## Can't Read Column of Matrix Beyond 16
 109 Use `1UL<<16` instead of `1<<16` in `read_cols()` in [matrix.h] when your columns goes beyond 16.
 110
 111 In C `1` means one of [int] type which is [16 bit] in case of AVR so you can't shift left more than 15. You will get unexpected zero when you say `1<<16`. You have to use [unsigned long] type with `1UL`.
 112
 113 http://deskthority.net/workshop-f7/rebuilding-and-redesigning-a-classic-thinkpad-keyboard-t6181-60.html#p146279
 114
 115
 116 ## Bootloader Jump Doesn't Work
 117 Properly configure bootloader size in **Makefile**. With wrong section size bootloader won't probably start with **Magic command** and **Boot Magic**.
 118 ```
 119 # Size of Bootloaders in bytes:
 120 #   Atmel DFU loader(ATmega32U4)   4096
 121 #   Atmel DFU loader(AT90USB128)   8192
 122 #   LUFA bootloader(ATmega32U4)    4096
 123 #   Arduino Caterina(ATmega32U4)   4096
 124 #   USBaspLoader(ATmega***)        2048
 125 #   Teensy   halfKay(ATmega32U4)   512
 126 #   Teensy++ halfKay(AT90USB128)   2048
 127 OPT_DEFS += -DBOOTLOADER_SIZE=4096
 128 ```
 129 AVR Boot section size are defined by setting **BOOTSZ** fuse in fact. Consult with your MCU datasheet.
 130 Note that **Word**(2 bytes) size and address are used in datasheet while TMK uses **Byte**.
 131
 132 AVR Boot section is located at end of Flash memory like the followings.
 133 ```
 134 byte     Atmel/LUFA(ATMega32u4)          byte     Atmel(AT90SUB1286)
 135 0x0000   +---------------+               0x00000  +---------------+
 136          |               |                        |               |
 137          |               |                        |               |
 138          |  Application  |                        |  Application  |
 139          |               |                        |               |
 140          =               =                        =               =
 141          |               | 32KB-4KB               |               | 128KB-8KB
 142 0x6000   +---------------+               0x1E000  +---------------+
 143          |  Bootloader   | 4KB                    |  Bootloader   | 8KB
 144 0x7FFF   +---------------+               0x1FFFF  +---------------+
 145
 146
 147 byte     Teensy(ATMega32u4)              byte     Teensy++(AT90SUB1286)
 148 0x0000   +---------------+               0x00000  +---------------+
 149          |               |                        |               |
 150          |               |                        |               |
 151          |  Application  |                        |  Application  |
 152          |               |                        |               |
 153          =               =                        =               =
 154          |               | 32KB-512B              |               | 128KB-2KB
 155 0x7E00   +---------------+               0x1FC00  +---------------+
 156          |  Bootloader   | 512B                   |  Bootloader   | 2KB
 157 0x7FFF   +---------------+               0x1FFFF  +---------------+
 158 ```
 159
 160 And see this discussion for further reference.
 161 https://github.com/tmk/tmk_keyboard/issues/179
 162
 163 If you are using a TeensyUSB, there is a [known bug](https://github.com/qmk/qmk_firmware/issues/164) in which the hardware reset button prevents the RESET key from working. Unplugging the keyboard and plugging it back in should resolve the problem.
 164
 165 ## Special Extra Key Doesn't Work (System, Audio Control Keys)
 166 You need to define `EXTRAKEY_ENABLE` in `rules.mk` to use them in QMK.
 167
 168 ```
 169 EXTRAKEY_ENABLE = yes          # Audio control and System control
 170 ```
 171
 172 ## Wakeup from Sleep Doesn't Work
 173
 174 In Windows check `Allow this device to wake the computer` setting in Power **Management property** tab of **Device Manager**. Also check BIOS setting.
 175
 176 Pressing any key during sleep should wake host.
 177
 178 ## Using Arduino?
 179
 180 **Note that Arduino pin naming is different from actual chip.** For example, Arduino pin `D0` is not `PD0`. Check circuit with its schematics yourself.
 181
 182 - http://arduino.cc/en/uploads/Main/arduino-leonardo-schematic_3b.pdf
 183 - http://arduino.cc/en/uploads/Main/arduino-micro-schematic.pdf
 184
 185 Arduino Leonardo and micro have **ATMega32U4** and can be used for TMK, though Arduino bootloader may be a problem.
 186
 187 ## Enabling JTAG
 188
 189 By default, the JTAG debugging interface is disabled as soon as the keyboard starts up. JTAG-capable MCUs come from the factory with the `JTAGEN` fuse set, and it takes over certain pins of the MCU that the board may be using for the switch matrix, LEDs, etc.
 190
 191 If you would like to keep JTAG enabled, just add the following to your `config.h`:
 192
 193 ```c
 194 #define NO_JTAG_DISABLE
 195 ```
 196
 197 ## Adding LED Indicators of Lock Keys
 198 You need your own LED indicators for CapsLock, ScrollLock and NumLock? See this post.
 199
 200 http://deskthority.net/workshop-f7/tmk-keyboard-firmware-collection-t4478-120.html#p191560
 201
 202 ## Program Arduino Micro/Leonardo
 203 Push reset button and then run command like this within 8 seconds.
 204
 205 ```
 206 avrdude -patmega32u4 -cavr109 -b57600 -Uflash:w:adb_usb.hex -P/dev/ttyACM0
 207 ```
 208
 209 Device name will vary depending on your system.
 210
 211 http://arduino.cc/en/Main/ArduinoBoardMicro
 212 https://geekhack.org/index.php?topic=14290.msg1563867#msg1563867
 213
 214
 215 ## USB 3 Compatibility
 216 I heard some people have a problem with USB 3 port, try USB 2 port.
 217
 218
 219 ## Mac Compatibility
 220 ### OS X 10.11 and Hub
 221 https://geekhack.org/index.php?topic=14290.msg1884034#msg1884034
 222
 223
 224 ## Problem on BIOS (UEFI)/Resume (Sleep & Wake)/Power Cycles
 225 Some people reported their keyboard stops working on BIOS and/or after resume(power cycles).
 226
 227 As of now root of its cause is not clear but some build options seem to be related. In Makefile try to disable those options like `CONSOLE_ENABLE`, `NKRO_ENABLE`, `SLEEP_LED_ENABLE` and/or others.
 228
 229 https://github.com/tmk/tmk_keyboard/issues/266
 230 https://geekhack.org/index.php?topic=41989.msg1967778#msg1967778
 231
 232
 233
 234 ## FLIP Doesn't Work
 235 ### `AtLibUsbDfu.dll` Not Found
 236 Remove current driver and reinstall one FLIP provides from DeviceManager.
 237 http://imgur.com/a/bnwzy